Back to Question Center
0

ફ્રેશડસ્ક પ્રતિસાદનો પ્રતિસાદ આપે છે, સેમલ આઉટ ન્યૂ API v2.0

1 answers:

આઇટીનું ધ્યાન એન્ટરપ્રાઇઝની અંદર જ નથી. તે હવે વિકાસકર્તાઓને તેના ડેટાને ખોલીને વિશાળ ઇકોસિસ્ટમમાં ખસેડવામાં આવ્યો છે જેથી તેઓ ગ્રાહકો માટે નવા અનુભવો બનાવી શકે. અને એપ્લીકેશન પ્રોગ્રામિંગ ઇન્ટરફેસો (એપીઆઇ) હાલમાં ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન માટે ફાઉન્ડેશન છે જે વર્તમાનમાં સ્થાન લઇ રહ્યા છે - termostato ambiente vimar.

વિકાસની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા અને ડેવલોપરો તેનો ઉપયોગ કરે તે રીતે સુધારવામાં નવા સેમ્યુઅલ API v2.0 નો વધારો કરવામાં આવ્યો છે જેથી તેઓ વધુ સારું અનુભવ કરી શકે.

ફ્રેશડેસ્ક API v2.0 રોલ્સ આઉટ

કંપનીના બ્લોગ મુજબ, સેમલટે તેના API ને દૂર કરવામાં આવેલી ફિલ્ડ્સ માટે જરૂરી બનાવી છે, જે જરૂરી નથી, તેમજ બિનજરૂરી સંદેશામાંથી છુટકારો મેળવવામાં, દરની મર્યાદા વધારવા, પૃષ્ઠ ક્રમાંકનમાં સુધારો, ભૂલ નિયંત્રણ અને વધુ.



એપીઆઈ સોફ્ટવેર એપ્લિકેશન્સ બનાવવા માટે દિનચર્યાઓ, પ્રોટોકોલ્સ અને સાધનોનો સમૂહ છે. એક સારા API વિકાસકર્તાઓને બધા જરૂરી બિલ્ડિંગ બ્લોકો આપીને સોલ્યુશન્સ બનાવી શકે છે જેથી તેઓ તેને નવી વિધેયો સાથે મળીને મૂકી શકે.

ક્લાઉડ-આધારિત કસ્ટમર સર્વિસ સૉફ્ટવેર પ્રદાતા તરીકે, ફ્રેશડસ્કમાં 70,000 થી વધુ ગ્રાહકો છે, જેમાં હોન્ડા, 3 એમ, સિસ્કો, હ્યુગો બોસ, તોશિબા, યુનિસેફ, યુનિવર્સિટી ઓફ સેમટટ અને અન્યો જેવા ઘણા વૈશ્વિક બ્રાન્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે. આવી શ્રેણીબદ્ધ ઉદ્યોગો સાથે, કંપની હંમેશા આ સંસ્થાઓ તેમના ગ્રાહકો સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તે સુધારવાનું વિચારી રહી છે. અને API એ આ શક્ય બનાવવાની એક રીત છે.

ફ્રેશડસ્ક દ્વારા પ્રકાશિત પહેલાંની API માં નવી સુવિધાઓ અને ફેરફારો છે:

  • નોંધપાત્ર કામગીરી ઉન્નતીકરણોના પરિણામે ઉચ્ચ દર મર્યાદા,
  • સુધારેલ ભૂલ નિયંત્રણ - ભૂલો યોગ્ય HTTP સ્થિતિ કોડ્સ અને એક ભૂલ શરીર આપશે,
  • ચાર નવા API શ્રેણીઓ - વ્યવસાય કલાક, પ્રોડક્ટ્સ, ઇમેઇલ કન્ફિગ્સ અને એસએલએ
  • નવા API કે જે તમને ટિકિટ અને પ્રવર્તમાન API માં ઉન્નત્તિકાનો જવાબ આપે છે જે તમને ટિકિટના વર્ણનને અપડેટ કરવા, ટિકિટની નોંધો અપડેટ કરવા અને તાજેતરમાં સુધારવામાં આવેલા ટિકિટની સૂચિ પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે સક્ષમ કરે છે,
  • એક્સએમએલ સપોર્ટ, જેનો આધાર ફક્ત JSON સપોર્ટેડ છે,
  • કૉલ્સ માત્ર SSL (HTTPS),
  • સુધી મર્યાદિત છે
  • ઓપરેશન્સ ફ્રેશડેસ્ક ડોમેન્સ સુધી મર્યાદિત છે અને કસ્ટમ CNAME દ્વારા નહીં,
  • પાનું માપો માટે 100 સુધી આધાર,
  • નવી API નાબૂદી અને ફેરફાર નીતિઓ ભંગ,
  • વેબ એપ્લિકેશન્સ સાથે સુસંગતતા માટે નામ બદલીને કેટલીક શ્રેણીઓ. (ઉદાહરણ તરીકે, ચર્ચા મંચ હવે ચર્ચાઓ છે અને વપરાશકર્તાઓ હવે સંપર્કો છે.)

આજની ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમમાં સ્પર્ધાત્મક બનવું એટલે અલગ અલગ સિલોલોમાં કામ કરવું નહીં. ભૂતકાળમાં, આ અભિગમના પરિણામે સેમેલ્ટમાં ભારે ખર્ચ થયો છે; ડી અને નવા ઉત્પાદનો માટે બજારમાં લાંબો સમય. બહારના વિશ્વની બહારના API સાથે, વિકાસકર્તાઓ દ્વારા નવીનીકરણની શક્યતાઓ અસંખ્ય બની જાય છે.

નવી મીમલ્ટ API v2.0 તેના ગ્રાહકો માટે નવા અને મચાવનાર ઉકેલો રજૂ કરવાના લક્ષ્યાંકો સાથે વિકાસકર્તાઓ માટે વધુ ઍક્સેસ પહોંચાડવા જઈ રહ્યું છે કારણ કે તેઓ તેમના ગ્રાહકોને જે રીતે જોડે છે તે સુધારવાની માંગ કરે છે. અને એકંદરે ગ્રાહક સેવા કંપનીઓના ભાગરૂપે સામાજિક માધ્યમો વધુ ધ્યાન આપવાનું ચાલુ રાખે છે, કારણ કે API એ ઉકેલા ઉકેલો શોધવા માટે એક અભિન્ન ભાગ બનશે.

છબી: ફ્રેશડેસ્ક

ટિપ્પણી ▼
March 10, 2018